POLITYKA PRYWATNOŚCI MOBILIZE SHARE

Rozdział I
Postanowienia ogólne
§ 1
Definicje

1. Wszelkie wyrażenia pisane wielką literą, jak i inne terminy zawarte i wykorzystane w niniejszej polityce prywatności (dalej jako „Polityka Prywatności”), mają przede wszystkim znaczenie przypisane im poniżej, a w razie braku definicji w tym dokumencie – znaczenie przypisane im w Regulaminie, dostępnym pod adresem: www.renault.pl/mobilize/mobilize-share.html (dalej jako „Regulamin”).
a. Dane lub Dane osobowe – dane osobowe w rozumieniu art. 4 pkt. 1) RODO, tj. które mogą prowadzić do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji osoby fizycznej,
b. Mobilize Share - Renault Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marynarska 13, 02 674 Warszawa, NIP: 5260205983, KRS: 0000121892, której dokumentacja rejestrowa jest przechowywana w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie, kapitał zakładowy: 4.773.000,00 PLN, nr BDO: 000042761,
c. Partner - podmiot współpracujący z Mobilize Share będący partnerem lub dealerem Renault lub Dacia prowadzącym sprzedaż nowych pojazdów Renault lub Dacia lub też autoryzowanym serwisem Renault lub Dacia, który to podmiot świadczy Usługi carsharingu; w zakresie, w jakim Usługi carsharingu świadczy Mobilize Share, do Mobilize Share stosuje się odpowiednio postanowienia dotyczące Partnera;
d. RODO - rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

 

 

§ 2
Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak Mobilize Share i Partner: zbierają, wykorzystują i zabezpieczają w ramach Aplikacji informacje dotyczące Użytkowników, w tym Dane Osobowe oraz inne dane za pośrednictwem plików cookies,
2. Niniejszy dokument ma zastosowanie wyłącznie do informacji zbieranych przez Mobilize Share poprzez Aplikację lub w związku z jej funkcjonowaniem i świadczeniem Usług mobilnych.
3. Podanie Danych ma co do zasady charakter dobrowolny, jednak może stanowić warunek skorzystania z Usług mobilnych lub Usług carsharingu lub korzystania z Aplikacji.
4. Mobilize Share może zgodnie z prawem ujawnić Dane odnoszące się do Użytkowników w ramach współpracy z organami ścigania i innymi osobami trzecimi celem wyegzekwowania ochrony praw, dóbr lub innych praw.
5. Zasady przetwarzania Danych przez Partnerów w zakresie świadczenia przez nich Usług carsharingu, określa odrębny dokument, przekazywany przez Partnera.

 

Rozdział II
Dane Osobowe
§ 3

Administrator Danych
1. Współadministratorami danych osobowych Użytkowników, w rozumieniu przepisów RODO, w zakresie korzystania z Aplikacji i świadczenia Usług mobilnych, jest Mobilize Share (tj. Renault Polska sp. z o.o.) oraz Partner.
2. W sprawach dotyczących ochrony prywatności i Danych, w tym w celu realizacji swoich praw z RODO, można kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych wyznaczonym w Mobilize Share pod adresem: renault.iod@renault.com.pl .

§ 3
Sposób zbierania Danych

1. Dane Użytkowników gromadzone są:
a. poprzez wprowadzenie ich przez Partnera do Aplikacji,
b. gdy Użytkownik sam je przekazuje, np. korzystając z Aplikacji lub Usług (w tym załączając zdjęcie prawa jazdy),
c. poprzez pliki cookies – pliki funkcjonalne, niezbędne do działania Aplikacji które zbierają automatycznie Dane, oraz pozostałe pliki cookies – tylko jeśli Użytkownik wyrazi zgodę na ich działanie.
2. Dane nie będą podstawą zautomatyzowanego podejmowania decyzji, mogą jednak podlegać profilowaniu w celach statystycznych i marketingowych, co może prowadzić do dostosowania przesyłanych ofert handlowych i wyświetlanych reklam do preferencji Użytkownika, a także służy do dokonania czynności analitycznych i statystycznych.

 

§ 4
Cele, podstawy i czas przetwarzania Danych

1. Podanie Danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do korzystania z Aplikacji i wykonania Usług mobilnych.
2. Dane zbierane są na następujących podstawach prawnych i w następujących celach:
a. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (realizacja umowy) – w celu umożliwienia Użytkownikom korzystania z Usług mobilnych, na podstawie umów zawartych zgodnie z Regulaminem, w tym realizacji umowy świadczenia usług drogą elektroniczną,
b. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny) – w celu wypełnienia przez Mobilize Share ciążących na nim obowiązków prawnych, w tym przepisów prawa konsumenckiego (np. rozpatrywanie reklamacji), dokonania rozliczeń księgowo-rachunkowych, a także realizacji praw z RODO,
c. na podstawie art. 6 ust 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes) – w uzasadnionym interesie Mobilize Share oraz Partnera, tj. celu odpowiadania przez Mobilize Share oraz Partnera na zapytania, wezwania bądź wnioski Użytkowników bądź zgłoszenia naruszeń praw lub dóbr oraz w celach statystycznych i analitycznych, umożliwienia zawarcia i realizacji Umowy carsharingu, ewentualnej obrony lub dochodzenia roszczeń, a także w celu umożliwienia korzystania z Aplikacji, tj. bezbłędnej prezentacji i optymalizacji Aplikacji (pliki cookies obligatoryjne),
3. Dane będą przechowywane przez czas:
a. dane związane z zawarciem i realizacją umowy świadczenia Usług mobilnych – przez czas trwania tej umowy,
b. dane związane z odpowiadaniem na przesłane zapytania, wezwania, wnioski – przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a po tym czasie mogą być przetwarzane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń,
c. dane przetwarzane w związku z wykonywaniem obowiązków prawnych – przez czas wymagany przez obowiązujące przepisy prawa lub do czasu wykonania tych obowiązków, nie dłużej niż przez czas w jakim Współadministratorzy mogą ponieść konsekwencje prawne niewykonania obowiązku,
d. dane przetwarzane w celu obrony lub dochodzenia roszczeń – przez okres wskazany w przepisach prawa dla przedawnienia się poszczególnego rodzaju roszczeń,
e. dane przetwarzane w związku z umożliwieniem korzystania z Aplikacji (pliki cookies obligatoryjne) – przez czas wskazany w § 8 Polityki prywatności,
f. dane zbierane w celach statystycznych i analitycznych – przez okres 12 miesięcy od ich uzyskania,
g. dane zbierane w celu umożliwienia korzystania z Usług carsharingu – przez okres korzystania z Aplikacji,
chyba, że przepisy prawa obowiązującego zobowiązują Mobilize Share lub Partnera do dłuższego przechowywania danych.

 

§ 5
Prawa Użytkowników dot. przetwarzania Danych

1. Użytkownikom przysługuje prawo do:
a. dostępu do treści swoich Danych, w tym żądania kopii Danych,
b. sprostowania nieprawidłowych Danych oraz żądania uzupełnienia niekompletnych Danych,
c. usunięcia Danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli zachodzi jedna z następujących okoliczności:
i. Dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
ii. osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę, na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania;
iii. osoba, której Dane dotyczą, wnosi sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 RODO (w związku z przetwarzaniem danych na podstawie zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej przez Mobilize Share lub Partnera) i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania lub osoba, której Dane dotyczą, wnosi sprzeciw na mocy art. 21 ust. 2 RODO wobec przetwarzania (w związku z przetwarzaniem Danych na potrzeby marketingu bezpośredniego);
iv. Dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
v. Dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie państwa członkowskiego, któremu podlega Mobilize Share lub Partner;
vi. Dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem bezpośrednio dzieciom usług społeczeństwa informacyjnego.
d. ograniczenia przetwarzania, w następujących przypadkach:
i. osoba, której Dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość Danych osobowych – na okres pozwalający Mobilize Share lub Partnerowi sprawdzić prawidłowość tych Danych;
ii. przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której Dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu Danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
iii. Współadministrator nie potrzebuje już Danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne osobie, której Dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
iv. osoba, której Dane dotyczą, wniosła sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 RODO (w związku z przetwarzaniem danych na podstawie zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej przez Mobilize Share lub Partner) wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Mobilize Share lub Partnera są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której Dane dotyczą.
e. przenoszenia Danych, jeżeli:
i. przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej zgody lub na podstawie umowy, oraz
ii. przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.
f. gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie wyrażonej zgody - prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.
2. Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w zakresie ochrony danych osobowych (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), gdy uzna, iż przetwarzanie jego danych osobowych dotyczących narusza przepisy RODO lub inne przepisy prawa.
3. Użytkownicy w każdym momencie mają prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Mobilize Share lub Partnera, na zasadach określonych w art. 21 RODO (tj. z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Użytkownika) oraz w każdym momencie - do celów marketingu bezpośredniego.
4. W celu wykonania swoich praw prosimy o kontakt na adres IOD podany w § 2 ust. 2 lub na adres siedziby Mobilize Share.

 

 

§ 6
Podmioty otrzymujące Dane

1. W przypadku zmiany Partnera, Mobilize Share przekaże Dane Użytkownika zgromadzone w Aplikacji do nowego Partnera za pośrednictwem Aplikacji.
2. Dane będą udostępniane innym podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu, w jakim zostały przekazane – na podstawie stosownych umów o powierzenie przetwarzania danych, w tym podmiotom świadczącym następujące usługi: zarządzania Aplikacją, informatyczne, zarządzania tożsamością, hostingu, analizy danych, tworzenia kopii zapasowych, bezpieczeństwa, obsługi klientów oraz przechowywania danych. Dane mogą być także udostępnione podmiotom świadczącym usługi prawne oraz operatorom pocztowym.
3. Dane nie będą przekazywane do organizacji międzynarodowych. Dane mogą jednak być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Unii Europejskiej, dla których Komisja Europejska wydała decyzję o odpowiedniej ochronie danych, w tym do kontrahentów Mobilize Share świadczących usługi przechowywania danych lub dostawców plików cookies (np. Microsoft Corporation, Google LTD.). W ramach przekazania danych Mobilize Share stosuje zabezpieczenia przewidziane przepisami prawa, które obejmują stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską – zapewniając tym samym ochronę danych. Więcej informacji o istniejących zabezpieczeniach wdrożonych przez Mobilize Share oraz o możliwościach uzyskania kopii danych lub o miejscu udostępnienia danych można uzyskać kontaktując się w sposób wskazany w niniejszej Polityce prywatności.

 

Rozdział III
Pliki cookies

§ 7

1. Współadministratorzy niniejszym informują, że stosują pliki cookies (z ang. ciasteczka), czyli małe pliki umieszczane na Urządzeniu mobilnym Użytkownika, podczas korzystania z Aplikacji.
2. Pliki cookies używane są do zapisywania informacji w celach prawidłowego świadczenia usług drogą elektroniczną (bezbłędnej prezentacji i optymalizacji Aplikacji) - co pozwala na prawidłowe funkcjonowanie Aplikacji.
3. Aktywność Użytkownika w Aplikacji, w tym jego dane osobowe, są rejestrowane w logach systemowych. Zebrane w logach informacje przetwarzane są przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług, a także w celach technicznych, administracyjnych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania tym systemem.
4. Użytkownik uznaje i zgadza się, iż: a) Mobilize Share lub Partner mogą przechowywać Dane bądź inne informacje dotyczące Urządzeń mobilnych Użytkownika w formie oprogramowania typu cookies, z użytkowaniem których wiąże się funkcjonowanie Aplikacji (pliki cookies obligatoryjne); b) ograniczenie lub zabronienie pojawiania się oprogramowania typu cookies w ramach Urządzeń mobilnych Użytkownika może przynieść negatywny skutek użytkowania Aplikacji.

 

Rozdział IV
Postanowienia końcowe
§ 9

1. Mobilize Share oraz Partner wdrażają środki bezpieczeństwa w celu ochrony przed nieautoryzowanym dostępem, nieupoważnioną zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem Danych. W celu zabezpieczenia Aplikacji przed wszystkimi typowymi obszarami zagrożeń - już na etapie wyboru technologii i architektury Aplikacji - podjęto określone wybory technologiczne zmierzające do zwiększenia ochrony Danych przesyłanych do lub z Aplikacji przy wykorzystaniu sieci. Użytkownik winien mieć jednak świadomość, iż przy transmisji danych przy wykorzystaniu sieci nikt nie jest w stanie zagwarantować stu procentowego bezpieczeństwa takiej transmisji. Tym samym pomimo wysiłków, Mobilize Share oraz Partner nie mogą zagwarantować i nie gwarantują stuprocentowego bezpieczeństwa informacji, w tym Danych przesyłanych do lub z Aplikacji.
2. Aplikacja może zawierać odnośniki do innych stron internetowych (wtyczki). Mobilize Share ani Partner nie ponoszą odpowiedzialności za zasady poufności i przetwarzanie Danych, obowiązujące na tych stronach/ w tych aplikacjach, chyba że coś innego wskazane jest pod danym odnośnikiem. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie Aplikacji.
3. W zakresie nieuregulowanym postanowieniami niniejszej Polityki Prywatności zastosowanie mają odpowiednie normy wyartykułowane w innych właściwych przepisach prawa.